A Coca-Cola Academy capacitou com sucesso quase 1.000 pequenos proprietários de empresas na Costa Rica por meio de um programa de treinamento abrangente. A iniciativa, que começou em 2021, oferece treinamento virtual gratuito projetado para aprimorar habilidades em áreas cruciais como marketing, atendimento ao cliente, gerenciamento de custos e criação de conteúdo digital. A Coca-Cola Academy visa equipar empreendedores com o conhecimento necessário para expandir seus negócios de forma sustentável.
O programa oferece ferramentas interativas e digitais, incluindo automação do WhatsApp, que permitem que os empreendedores alcancem os clientes de forma mais eficiente. Os módulos de treinamento são cuidadosamente elaborados por especialistas, garantindo que cada participante obtenha conhecimento prático e acionável. Ao concluir cada módulo, os empreendedores passam por avaliações para medir seu progresso e compreensão.
Os cursos ofereceram uma atualização refrescante em áreas críticas como gerenciamento de custos, que é vital para qualquer empresa.
Jorge Luis Soto, um recente graduado
O compromisso da Coca-Cola vai além da Costa Rica; a iniciativa também opera na Guatemala e no Panamá, com uma meta ambiciosa de treinar 2.000 empreendedores até o final do ano.
Nosso objetivo é capacitar pequenas empresas com habilidades essenciais para ajudá-las a prosperar em um mercado em evolução.
William Segura, Diretor de Assuntos Públicos da Coca-Cola para a América Central
O programa opera dentro do quadro da iniciativa “Aliados por los pequeños negocios” (Aliados para Pequenos Negócios) da Coca-Cola, que visa capacitar dois milhões de proprietários de pequenos negócios em toda a América Latina até 2030. Este compromisso de longo prazo destaca a dedicação da empresa em apoiar o crescimento sustentável e a inclusão econômica na região.
Só este ano, equipamos 1.000 empreendedores com habilidades e ferramentas críticas. É sobre permitir o crescimento, mas mais importante, fomentar a resiliência.
Camila Murillo, Gerente de Assuntos Corporativos e Jurídicos da Coca-Cola FEMSA na CAM Sul
A Coca-Cola Academy também se beneficia da participação da Fundación Aliarse, que desempenha um papel fundamental na implementação do programa. Os conselheiros especializados da fundação fornecem apoio presencial aos participantes, garantindo que eles recebam orientação personalizada ao longo de sua jornada.
O impacto da Academia não se limita a melhorias imediatas nos negócios; também se trata de instilar confiança e pensamento estratégico nos empreendedores. Esta abordagem holística visa permitir que pequenas empresas naveguem por desafios e aproveitem novas oportunidades de forma eficaz.
Para obter mais informações, visite coca-colafemsa.com
Sobre a Coca-Cola Academy
A Coca-Cola Academy é uma plataforma virtual que oferece treinamento gratuito e liderado por especialistas, projetado para equipar proprietários de pequenas e médias empresas com habilidades essenciais em atendimento ao cliente, gerenciamento de custos, marketing digital e muito mais. Como parte da iniciativa mais ampla “Aliados para Pequenos Negócios” da Coca-Cola, a Academia busca capacitar milhões de empreendedores em toda a América Latina, fomentando o crescimento econômico e a sustentabilidade.
