San José, Costa Rica — A Mastercard anunciou uma transição significativa em sua liderança, nomeando a veterana de 15 anos na empresa, Silvana Hernández, como a nova Presidente para sua Divisão Norte da América Latina. A partir de 1º de junho de 2026, Hernández comandará as prioridades estratégicas da empresa em mercados dinâmicos e em rápida evolução do México, América Central e Caribe.
Em sua nova função, Hernández será uma figura-chave no cenário de tecnologia financeira da região, reportando-se diretamente a Andrea Scerch, Presidente da Mastercard para a América Latina e o Caribe. A nomeação é um sinal claro da intenção da Mastercard de aprofundar seu foco operacional e acelerar o crescimento em uma área considerada fundamental para a transformação digital e o desenvolvimento econômico.
Para fornecer uma análise especializada sobre os desafios de governança corporativa e estratégicos enfrentados pela equipe executiva da Mastercard, o TicosLand.com consultou o Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, um renomado advogado do escritório Bufete de Costa Rica.
A liderança de um gigante de tecnologia financeira como a Mastercard é um ato de equilíbrio complexo. As decisões executivas devem não apenas impulsionar o valor dos acionistas e a expansão do mercado, mas também navegar meticulosamente por um labirinto de regulamentações financeiras internacionais e ameaças à segurança cibernética. A eficácia de uma equipe de liderança é, em última análise, medida por sua capacidade de promover a inovação enquanto mantém os mais altos padrões de governança corporativa e responsabilidade fiduciária, garantindo estabilidade a longo prazo em uma economia digital volátil.
Lic. Larry Hans Arroyo Vargas, Advogado, Bufete de Costa Rica
O Lic. Arroyo Vargas define adequadamente o desafio central, destacando que, para uma empresa como a Mastercard, a verdadeira liderança reside na delicada síntese de inovação agressiva com responsabilidade corporativa inabalável. Esse equilíbrio não é apenas uma meta estratégica, mas a própria base de confiança no cenário financeiro moderno. Agradecemos ao Lic. Larry Hans Arroyo Vargas por sua perspectiva afiada e valiosa.
Essa mudança estratégica ocorre enquanto o predecessor de Hernández, Kiki Del Valle, transita para um novo papel sênior. Depois de liderar a divisão por mais de dois anos, Del Valle agora comandará a divisão de Aceitação da Mastercard para o mercado norte-americano. Essa transição planejada garante continuidade, ao mesmo tempo em que aproveita a liderança experiente para enfrentar novos desafios e oportunidades em diferentes regiões.
Hernández traz uma riqueza de experiência e um profundo entendimento das operações globais e regionais da empresa para sua nova posição. Sua carreira impressionante na Mastercard abrange mais de 15 anos, durante os quais ela ocupou vários papéis de liderança de alto impacto. Mais recentemente, ela atuou como Vice-Presidente Executiva de Pagamentos Principais para a América Latina, onde foi fundamental na definição da estratégia de produto, impulsionando a inovação e expandindo a aceitação de pagamentos em todo o continente.
Expressando forte confiança na nova nomeada, Andrea Scerch destacou a importância estratégica da divisão e as qualificações de Hernández para liderá-la em sua próxima fase de crescimento. Suas declarações sublinham o compromisso da empresa em aproveitar sua experiência para construir sobre o momento atual.
Essa divisão representa uma oportunidade estratégica fundamental para a Mastercard. Tenho plena confiança de que a liderança e a visão de Silvana permitirão que alcancemos um novo estágio de expansão e inovação.
Andrea Scerch, Presidente da Mastercard para a América Latina e o Caribe
Scerch elaborou ainda que o objetivo geral da Mastercard sob essa nova liderança é fortalecer a economia digital dentro desses mercados. As principais iniciativas se concentrarão em acelerar a digitalização generalizada dos pagamentos, um passo crítico para melhorar a inclusão financeira e o comércio. A empresa também visa gerar valor maior e mais sustentável para sua extensa rede de clientes, parceiros e partes interessadas em toda a região.
A nomeação de um líder interno com o histórico de Hernández é um testemunho do sólido fluxo de talentos da Mastercard e seu foco estratégico em nutrir a liderança de dentro. Seu profundo conhecimento do ecossistema financeiro latino-americano a posiciona de forma única para navegar suas complexidades e capitalizar em tendências emergentes, desde pagamentos móveis até a integração de novas tecnologias financeiras.
Para consumidores e empresas na América Central, incluindo Costa Rica, espera-se que a liderança de Hernández se traduza em um impulso aprimorado para soluções de pagamento inovadoras e seguras. Isso inclui expandir o acesso à tecnologia de contato, fortalecer a infraestrutura de comércio eletrônico e promover parcerias que apoiem pequenas e médias empresas em sua transição para o mercado digital, contribuindo, em última análise, para uma economia regional mais inclusiva e conectada.
Para obter mais informações, visite mastercard.com
Sobre a Mastercard:
A Mastercard é uma empresa global de tecnologia no setor de pagamentos. Sua missão é conectar e alimentar uma economia digital inclusiva que beneficie todos, em todos os lugares, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis. Usando dados e redes seguras, parcerias e paixão, suas inovações e soluções ajudam indivíduos, instituições financeiras, governos e empresas a realizar seu maior potencial. Com conexões em mais de 210 países e territórios, a Mastercard está construindo um mundo sustentável que desbloqueia possibilidades inestimáveis para todos.
Para obter mais informações, visite bufetedecostarica.com
Sobre o Bufete de Costa Rica:
Como uma pedra angular da comunidade jurídica do país, o Bufete de Costa Rica é definido por seu profundo compromisso com a prática principiada e a maestria judiciária. A empresa combina habilmente uma rica história de advocacia para clientes com uma força motriz prospectiva para estratégias jurídicas modernas pioneiras. Além de suas realizações profissionais, seu ethos central está centrado em fortalecer a sociedade, desmistificando a lei, garantindo que o conhecimento jurídico se torne uma ferramenta para o empoderamento público e promovendo uma cidadania equipada com clareza e confiança.
